Xостинг - Perl, PHP, MySQL, почта через веб-интерфейс, IMAP, POP3, SMTP, антивирус, спам-фильтр, панель управления сайтом, скидки до 20%.

Комплексный подход - именно это отличает мастерскую "Квант" от других участников рынка ремонта теле- и радиоаппаратуры в Заволжье, которой руководит предприниматель Александр КАТАЕВ.

Вскоре Катаев стал понимать, что торговля антеннами — слишком узкая ниша в бизнесе, долго здесь не проработаешь. Он — квалифицированный мастер по ремонту телерадиоаппаратуры — решил открыть в Заволжье небольшую частную мастерскую. В 2000 году взял в аренду в КУМИ подсобное помещение в девятиэтажном жилом доме в самом густонаселенном микрорайоне Заволжья — Пушкинском. Пригласил к себе работать двух своих давних знакомых, коллег-специалистов по совместной деятельности в телеателье и на ЗМЗ, и в Заволжье начала работать новая мастерская по ремонту телерадиоаппаратуры — “Квант”. Здесь ремонтировали телевизоры, видеомагнитофоны, автомагнитолы, сотовые телефоны, но главным бизнесом “Кванта” стали установка индивидуальных телевизионных антенн и их ремонт.
В прошлом году КУМИ решил продать занимаемые мастерской площади, причем, как говорит Катаев, по весьма высоким ценам, которые он просто не потянул бы. Для “Кванта” встал вопрос поиска нового помещения.
Кое-какие накопления у предпринимателя за десять лет работы уже были, и он купил однокомнатную квартиру в жилом доме в Центральном микрорайоне города рядом с железнодорожным вокзалом и автостанцией. Она обошлась Катаеву в два раза дешевле по сравнению с ценой, которую “заломил” КУМИ.
Кроме того, Александр Владимирович приобрел для всех ремонтных работ, которые производят мастера “Кванта”, специальное импортное оборудование — микроскопы, программаторы, паяльную станцию, приборы для настройки антенн.
— Сейчас, наверное, клиентов у вас стало больше. Ведь мастерская находится в очень оживленном месте, на пути от вокзала в центр города? Людей здесь ежедневно проходит тысячи.
— Самое главное, что теперь я — собственник помещения и могу вкладывать в него любые средства без боязни, что потом оно достанется кому-то другому. На прежнем месте мы были в роли постояльцев, поэтому даже какой-то средненький ремонт, не говоря уже о евро, делать было бессмысленно — просто пустая трата денег на благо следующего арендатора или будущего владельца.
Насчет более выгодного географического положения нашей мастерской — вопрос еще спорный. Раньше мы находились в месте, где проживает основная масса заволжан. В центре города жителей не так много, зато теперь к нам специально приезжают на автобусах и электричках жители близлежащих поселков и деревень, даже из соседних районов — Чкаловского, Сокольского, Ковернинского, Балахнинского. Тут, конечно же, свою роль сыграли вокзал и автостанция.
— А каков спектр ваших услуг, есть в нем какое-то направление, где вы являетесь своего рода монополистом в районе?
— Мы ремонтируем всю бытовую радиоэлектронику и даже некоторую промышленную: любые телефоны, в том числе радио- и сотовые. Ремонт мобильников официально в Заволжье производит только наша фирма, и больше никто. Радиотелефоны некоторые коллеги-конкуренты пытаются ремонтировать, но у нас есть человек, который специализируется на средствах связи.
В каждой мастерской есть свое главное направление или специализация: у одних — ремонт видеомагнитофонов, у других — телевизоров, у третьих — холодильников и стиральных машин и т.д. Мы тоже нашли свою нишу в этом бизнесе.
Наш основной бизнес остался прежним — установка индивидуальных телевизионных антенн, в основном спутниковых, главным образом в частном секторе города, но выполняем заказы и для жителей многоэтажных домов, если позволяет географическая ориентировка на юг. Мы этим занимаемся уже более десяти лет, данная работа весьма сложная, поэтому за нее не всякий возьмется, а мы вот рискнули и не прогадали. Наши мастера одновременно могут установить и отремонтировать антенну, починить телевизор, ведь одно без другого не сможет работать. В других мастерских города такого единого сервиса пока нет: или телевизор — или антенна, а чтобы найти причину и устранить неполадки, необходимо одновременно проверять и то и другое.
Также мы принимаем в ремонт даже ту технику, которую сами не ремонтируем. Отвозим ее в другие специализированные мастерские, надомникам, в том числе и в Нижний Новгород, и возвращаем клиенту уже отремонтированную. Ведь не все люди в глубинке знают, где в областном центре можно отремонтировать ту или иную аппаратуру, например цифровые фотоаппараты, не каждый имеет возможность съездить туда два раза — сдать и получить.
У нас же есть вся информация по местным и нижегородским мастерским, поэтому выполняем еще и услуги приемного пункта. Всю ответственность за качество выполненных работ несем мы, в случае некачественного ремонта или обнаружения какой-то неисправности до истечения гарантии все расходы на себя берем опять же мы. От этой деятельности нам перепадает 40% стоимости ремонта, из них примерно половина уходит на налоги и транспортные расходы, а примерно 20% чистой прибыли остается нам.
Кроме того, мы занимаемся и торговой деятельностью, продаем сопутствующие для телевизоров и радиотехники товары: антенны, радиостанции для такси, пульты для телевизоров, различные розетки, штекеры, провода, удлинители, батарейки, всевозможные теле- и радиозапчасти. Наш ежемесячный оборот средств — порядка 150 тыс. рублей, причем торговля составляет примерно половину.
— Вы планируете расширить спектр услуг?
— Я уже об этом давно думаю. В бизнесе бытовых услуг населению в Заволжье очень слабо развит сектор ремонта стиральных машин-автоматов, холодильников и пылесосов — всего одна мастерская на город с 48-тысячным населением. Вот этим делом мне и хотелось бы заняться в самое ближайшее время. Потребуются новые площади, я уже выкупил здание площадью около 100 кв. м, мастера-специалисты в этой области тоже на примете есть. Надо в ближайшее время там сделать кое-какой ремонт и смонтировать специальное оборудование — верстаки, пресс и т. д. В начале следующего года мы планируем начать ремонтировать стиральные машины, потом возьмемся и за холодильники.

ОТ АВТОРА. В том, что Катаев не лукавит, говоря о возможностях своей фирмы, мне пришлось убедиться лично. Давно уже у меня начал барахлить радиотелефон Panasonic, некоторые кнопки просто невозможно было нажать, видимо, испортились контакты. Как-то попросил своего знакомого, руководителя одной из заволжских телемастерских, посмотреть мой телефонный аппарат. “Мы, к сожалению, такие работы не делаем, да и в Заволжье радиотелефонами никто не занимается, вези в Нижний, там отремонтируют”, — ответил он. Обратился к другому знакомому специалисту — ответ был тот же самый. Когда случайно увидел открывшийся недавно рядом с вокзалом “Квант”, на всякий случай решил зайти и поинтересоваться. “Приносите, сделаем”, — ответили мне. Через три часа мой телефон заработал как новенький.